
Frakt og levering
Her finner du praktisk informasjon om fraktpriser, leveringstid og mottak. Vi selger og leverer fysisk via butikk – ta kontakt for tilbud på frakt dersom du er usikker på produkt eller leveringsadresse.
Kort oppsummert
- Hent i butikk: Gratis (Tveterveien 12, 0661 Oslo).
- Småpakker (tilbehør, deler): fra kr 249 (Bring/Posten, inntil 10 kg).
- Pakker 10–30 kg: fra kr 349.
- Peisovner / tunge varer (100–150 kg): fra kr 1 490 (pall / fortauskant).
- Piper / langgods: fra kr 1 190 (lengde og sone avhenger).
Alle priser er inkl. mva. og kan variere med sone/avstand. Vi fastsetter pris i ordrebekreftelsen.
Fraktpriser
Standardpriser per sone
| Produkt/vekt | Oslo & Viken | Resten av landet |
|---|---|---|
| Småpakker < 10 kg | fra 249 kr | fra 249 kr |
| Pakker 10–30 kg | fra 349 kr | fra 449 kr |
| Peisovner 100–150 kg (pall) | fra 1 490 kr | fra 1 990 kr |
| Piper / langgods (≤ 2,4 m) | fra 1 190 kr | fra 1 590 kr |
| Langgods > 2,4 m | pris på forespørsel | pris på forespørsel |
Prisene over er veiledende. Endelig frakt bekreftes i ordren basert på postnummer, volum/vekt og tilgjengelighet.
Leveringsmetoder
- Hent i butikk (gratis)
- Tveterveien 12, 0661 Oslo. Vi varsler når ordren er klar.
- Hjemlevering (fortauskant)
- Standard for tunge varer (peisovner, gasspeiser, piper). Sjåfør leverer til fortauskant/innkjørsel.
- Terminallevering / bedrift
- Levering til bedrifter eller nærmeste terminal for avhenting kan være rimeligere utenfor storbyer.
- Spesialtransport
- For ekstra lange/lange piper, vanskelig adkomst eller behov for innbæring. Avtales på forhånd.
Leveringstid
- Lagerførte varer: normalt 3–5 virkedager i Sør-Norge.
- Andre landsdeler: 5–8 virkedager.
- Bestillingsvarer: leveringstid oppgis av selger i ordrebekreftelsen.
Vær obs på sesongsvingninger (høst/vinter) og helligdager.
Mottak & skader
- Kontroller kolli og emballasje ved levering. Notér evt. skader på fraktbrev før sjåføren drar.
- Ta bilder av skade og emballasje samme dag.
- Meld skaden til oss på kontakt innen 24 timer (for skjulte skader, senest 3 dager).
Manglende merknad på fraktbrev kan gjøre erstatning vanskelig. Ta kontakt – vi hjelper deg.
Retur/bytte
- Retur må avtales på forhånd med kundeservice.
- Varer må være ubrukte og i original emballasje.
- Returfrakt betales av kjøper med mindre annet er avtalt.
- Tilpassede/produksjonsvarer kan ikke returneres.
Ofte stilte spørsmål
Leverer dere over hele landet?
Ja. Vi leverer i hele Norge via våre transportpartnere. Noen områder kan kreve terminallevering.
Kan jeg få varen båret inn?
Nei. Sjåfør leverer til fortauskant eller innkjørsel.
Hva om jeg ikke er hjemme?
For tunge leveranser kreves signatur. Avtal ny levering eller terminalhenting direkte med transportør.
Kan jeg kombinere flere varer på samme pall?
Ofte, ja – det kan redusere fraktkostnaden. Spør oss ved bestilling.
Gir dere fast fraktpris på gasspeiser/ovner?
Vi oppgir pris i ordrebekreftelsen basert på postnummer, vekt/volum og tilgjengelighet.